domingo, 17 de julio de 2016

Computrabajo MANPOWER Operador de Help Desk

Perfil del empleo Nuestro cliente, Importante Entidad Financiera, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para la posición de Operador de Help Desk: - Atender y responder puntualmente a los llamados (vía teléfono, chat, web de helpdesk) por consultas, requerimientos y reportes de incidencias de los usuarios. - Brindar el primer nivel de soporte a los problemas y requerimientos reportados.

»
  • Perfil del empleo


    Nuestro cliente, Importante Entidad Financiera, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para la posición de Operador de Help Desk:

    - Atender y responder puntualmente a los llamados (vía teléfono, chat, web de helpdesk) por consultas, requerimientos y reportes de incidencias de los usuarios.
    - Brindar el primer nivel de soporte a los problemas y requerimientos reportados.
    - Administrar los requerimientos de los usuarios y registrarlos sistemáticamente en la herramienta de gestión de tickets o requerimientos.
    - Interactuar telefónicamente con los usuarios para coordinar eficientemente las soluciones a sus requerimientos y problemas.
    - Escalar los incidentes no resueltos en el tiempo apropiado, respetando los acuerdos establecidos según los niveles de servicios definidos.


    Trabajo en: Sistemas y Organización. Tipo de empleo: Contrato Indefinido.
    Categoria ocupacional: Estudiantes del 8 Ciclo al 10 Ciclo; . Especialidad: Sistemas, Industrial.

  • Perfil del postulante al empleo


    Experiencia y Conocimientos:
    Soporte técnico..

  • Detalle del empleo




    Disponibilidad Inmediata. Horario: Tiempo Parcial. Vacantes: 2.
  • Descripcion del empleo


    Empresa: MANPOWER PROFESSIONAL SERVICE S. A. (20329545459)
    www.manpowerperu.com.pe
    Telefono: 2125454 Anexo: 246
    Contacto: jessica.bedoya@manpowergroup.pe
    Lima, Peru


    Fecha de publicacion: 2016-07-17

  • 0 comentarios:

    Publicar un comentario