domingo, 12 de marzo de 2017

SELEKTO Supervisor de Servicio Al Cliente

Perfil del empleo • Responsable del funcionamiento satisfactorio área del Call Center. • Brindar un adecuado servicio de atención al cliente, brindar la información adecuada a los clientes internos y externos. • Resolver todo tipo de problemas de los clientes, a través del área de Call Center, de tal forma que el cliente quede totalmente satisfecho.

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  • Perfil del empleo


    • Responsable del funcionamiento satisfactorio área del Call Center.
    • Brindar un adecuado servicio de atención al cliente, brindar la información adecuada a los clientes internos y externos.
    • Resolver todo tipo de problemas de los clientes, a través del área de Call Center, de tal forma que el cliente quede totalmente satisfecho.
    • Realizar constante coordinación con las diferentes áreas para la resolución adecuada de los problemas o consultas.
    • Aportar ideas de cambios y mejoras en todo lo referente al área del Call Center, en coordinación con la Jefatura.
    • Ejecutar reportes de quejas y reclamos para hacer el seguimiento y mejora de las áreas y personas que incurren en mejora.
    • Enviar a las diversas áreas los reportes necesarios, de acuerdo a lo solicitado por


    Trabajo en: Atención al cliente. Tipo de empleo: Contrato Indefinido. Salario base: a tratar.
    Categoria ocupacional: Egresados. Especialidad: Arquitectura , Quimica, Estadistica, Fisica , Ambiental , Economica , Civil , Electrica, Electronica , Minas , Sistemas, Industrial , Mecanica , Petroleo , Quimica .


  • Perfil del postulante al empleo


    Experiencia y Conocimientos:
    Conocimiento del idioma Inglés.
    Aptitudes: Microsoft Office (Intermedio).

    Actitudes y Requisitos:
    Autonomía
    Atención al cliente
    Resolución de problemas
    Iniciativa
    Trabajo bajo presión
    Liderazgo
    .

    Beneficios y Condiciones:
    -ingreso a planilla
    - Beneficios de Ley
    .

  • Detalle del empleo


    Disponibilidad Inmediata. Horario: Tiempo Completo. Vacantes: 1.
  • Contacto empleador


    Empresa: Selekto Consultores en Recursos Humanos (20520526022)
    Contacto: reclutamiento5@selekto-rrhh.com

    El empleo "Supervisor de Servicio Al Cliente", esta vigente hasta el 2017-03-15 en Lima, Peru


    Fecha de publicacion: 2017-03-12

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