martes, 26 de septiembre de 2017

ABCG EDICIONES Y SERVICIOS Codigo C105 Operador de Soporte Al Usuario Helpedesk Agent

Perfil del empleo - Atención, soporte y gestión de soluciones en línea a cliente en modalidad B2C - Reportes diarios – semanales – mensuales - Cumplimientos de metas de servicios y fechas de atención Trabajo en: Ing. de Sistemas , Ing. Informática. Tipo de empleo: Contrato Indefinido

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  • Perfil del empleo


    - Atención, soporte y gestión de soluciones en línea a cliente en modalidad B2C
    - Reportes diarios – semanales – mensuales
    - Cumplimientos de metas de servicios y fechas de atención


    Trabajo en: Ing. de Sistemas, Ing. Informática. Tipo de empleo: Contrato Indefinido. Salario base: a tratar.
    Categoria ocupacional: Estudiantes del 9 Ciclo al 10 Ciclo; Egresados, Bachilleres. Especialidad: Sistemas, Industrial .

  • Perfil del postulante al empleo


    Experiencia y Conocimientos:
    - Conocimientos y uso de nivel avanzado de los siguientes 3 idiomas: portugués, inglés y español.
    - Estudios superiores, truncos, en curso o concluidos
    - Nivel avanzado en uso de programas informáticos.
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    Aptitudes: portugues (Avanzado) ingles (Avanzado) español (Avanzado) .

    Actitudes y Requisitos:
    - Habilidad en manejo de soluciones conflictivas, casos críticos, atención con calidad de servicio, con logros específicos en trabajos similares..

  • Detalle del empleo




    Disponibilidad Inmediata. Horario: Tiempo Completo. Vacantes: 5.
    - Mínimo 1 año de experiencia en atención online, telefónica y virtual ofreciendo soporte al usuario, en modo B2C.
    - Experiencia en ofrecer y/o atender productos o servicios en TI y servicios online.
    - Disponibilidad para trabajar en 3 turnos rotativos: 8am-5pm /4pm-12pm/ 12pm-8am, con 2 días de descanso semanal.
  • Contacto empleador


    Empresa: ABCG EDICIONES Y SERVICIOS S.R.L. (20468245044)
    www.abcgperu.com
    Contacto: evaluaciones@abcgperu.com
    Lima, Peru


    Fecha de publicacion: 2017-09-26

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