miércoles, 27 de junio de 2018

Practicas profesionales Practicante Pre Profesional de Mesa de Ayuda

Perfil del empleo - Interactuar telefónicamente con los usuarios para coordinar eficientemente las soluciones a sus requerimientos e incidencias. - Registro oportuno de atenciones (Teléfono, correo, web, chat u otros) en las herramientas de gestión de tickets (Remedy, CA, otros). - Categorizar y asignar correctamente al grupo resolutor según el requerimiento o incidencia reportada, según procedimientos. - Seguimiento y actualización a todas las atenciones ingresadas a las herramientas de gestión de tickets (Remedy). - Ejecución de tareas, rutinas u otras responsabilidades asignadas por el Coor… Trabajos en lima avisos de trabajo en lima busco trabajo en lima urgente bolsa de trabajo lima bolsa de trabajo bumeran aptitus paginas de empleo buscadores de empleo
  • Perfil del empleo


    - Interactuar telefónicamente con los usuarios para coordinar eficientemente las soluciones a sus requerimientos e incidencias.
    - Registro oportuno de atenciones (Teléfono, correo, web, chat u otros) en las herramientas de gestión de tickets (Remedy, CA, otros).
    - Categorizar y asignar correctamente al grupo resolutor según el requerimiento o incidencia reportada, según procedimientos.
    - Seguimiento y actualización a todas las atenciones ingresadas a las herramientas de gestión de tickets (Remedy).

    - Ejecución de tareas, rutinas u otras responsabilidades asignadas por el Coordinador / Supervisor del servicio.
    - Revisión sobre el uso de productos no autorizados en la organización y reportarlo al nivel inmediato superior para su intervención.
    - Escalar los incidentes no resueltos en el tiempo apropiado, res


    Trabajo en: Tecnologia y Sistemas. Tipo de empleo: Practica Pre Profesional. Salario base: a tratar.
    Categoria ocupacional: Estudiantes del 8 Ciclo al 8 Ciclo; . Estudios en: Sistemas, Industrial.

  • Perfil del postulante al empleo


    Experiencia y Conocimientos:
    - Contar con mínimo 3 meses de experiencia realizando funciones similares.


    - Contar con un Nivel de Excel intermedio.
    .
    Aptitudes: Ingles (Basico) Excel (Intermedio).

    Actitudes y Requisitos:
    - Responsable

    - Puntual

    - Adaptable a Cambios
    .

    Beneficios y Condiciones:
    - Seguro FOLA
    Oportunidad de Crecimiento Profesional
    .

  • Detalle del empleo


    Disponibilidad Inmediata. Vacantes: 1.
    Disponibilidad para trabajar en el distrito de San Isidro
    Horarios: Lunes a Viernes de: 9:00am – 4:00pm.
  • Contacto empleador


    Empresa: MANPOWER PROFESSIONAL SERVICE S. A. (RUC 20329545459)
    Pagina web: www.manpowerperu.com.pe
    Contacto: ana.zuazo@manpower.pe

    El empleo "Practicante Pre Profesional de Mesa de Ayuda", esta vigente hasta el 2018-06-29 en Lima, Peru


    Fecha de publicacion: 2018-06-27

    Tipo de empresa:

    Consultor en RRHH


    Descripcion

    Manpower es un portal que lista oportunidades laborales en Peru a traves de su servicio de busqueda de empleos online. Brindamos ademas servicios enfocados a empresas como seleccion y reclutamiento de personal, tercerizacion, intermediacion laboral, administracion y evaluacion de personal, executive search, entre otros. Esto nos convierte en una de las mas importantes consultoras de recursos humanos del Peru


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