Industria: Operaciones - Tecnología de la Información Empresa: Publicación Privada Especialista en seguridad TI - SSPP Perimetral para el area de Operaciones - Tecnologia de la Informacion ResponsabilidadesInstalacion, configuracion y diseño de arquitectura para la implementacion de soluciones de seguridad Firewall, WAF, AntiSpam, AntiDDoS y soluciones Cloud. -Apoyo en la recepcion de solicitudes del cliente por medios como Ct. telefonica, portal del cliente, plataforma de tickets y correo electr…
Industria: Operaciones - Tecnología de la Información
Empresa: Publicación Privada
Especialista en seguridad TI - SSPP Perimetral para el area de Operaciones - Tecnologia de la Informacion
Responsabilidades
Instalacion, configuracion y diseño de arquitectura para la implementacion de soluciones de seguridad Firewall, WAF, AntiSpam, AntiDDoS y soluciones Cloud. -Apoyo en la recepcion de solicitudes del cliente por medios como Ct. telefonica, portal del cliente, plataforma de tickets y correo electronico -Atender los requerimientos de cambio y resolucion de problemas de los clientes. Brindando soporte de Nivel 1 Asegurar que todo requerimiento, o problema o cualquier otra situacion cuente con numero de caso (Tickets OTRS). -Solucion de fallas frente a problemas de conectividad del cliente relacionados con los sistemas de los servicios provistos -Aplicar cambios requeridos o solicitados por el cliente, previa evaluacion de riesgo ya sea por la oportunidad (momento del dia) o calidad Cumplir con los tiempos de atencion exigidos por los contratos, registrando los mismos -Realizar turnos de disponibilidad o de asistencia presencial segun corresponda en el rol de servicio -Brindar soporte de Nivel 2 ante fallos o problemas presentados por los clientes. Tener documentadas las topologicas y arquitecturas de los clientes -Escalar (abrir tickets) con fabricantes cuando sea necesario, escalar con Administrador de Nivel 3 si estan disponibles. -Realizar la documentacion de casos, elaboracion de informes tecnicos, preparacion de reportes de las plataformas entre otros. REVISA MAS EMPLEOS Computacion,Trabajo Remoto,
Lima LI:
Conocimientos
Saber de seguridad de la informacion y cloud (Prisma Cloud, Netskope, Darktrace Conocimiento de redes TCP/IP, SO Linux y Windows a nivel de administrador, y Cloud (AWS, Azure, o GCP) Certificacion entre; Palo Alto Networks (PCNSE ), F5 (ASM, LTM), NetScout, CrowdStrike, Fortinet entre otras. Certificaciones de redes como CCNA o CCENT de CISCO. Competencias:
Adaptacion al cambio Capacidad de analisis de datos y reportes Responsabilidad Orientacion al logro Comunicacion asertiva Experiencia Laboral
Experiencia no menor de 3 años en posiciones similares Beneficios
Ingreso a planilla desde el primer dia Todos los beneficios de ley (CTS, gratificaciones, seguro vida ley, etc.) Seguro EPS Estudios
Egresados Bachilleres Titulados Computacion Ingeniero de Sistemas Ingeniero de Telecomunicaciones Ingeniero Electronica Ingles nivel Intermedio Descripcion
Postula hasta el 23/03/2023
Contrato a plazo fijo
Tiempo completo
Trabaja en Lima
Disponibilidad inmediata
1 vacantes
Remuneracion a tratar
Trabajo presencial y remoto
Enviar hoja de vida a: vcam@neosecure.com
Fecha de publicacion: 2023-02-24